Garantie en waarborg


Indien de gekochte en geleverde goederen gebreken vertonen, hebt u in het kader van de wettelijke garantierechten het recht om nakoming achteraf te eisen, de overeenkomst te ontbinden of de koopprijs te verminderen.

De verjaringstermijn voor garantieclaims voor de geleverde goederen bedraagt twee jaar vanaf de ontvangst van de goederen. Claims wegens gebreken die wij opzettelijk hebben verzwegen, verjaren binnen de reguliere verjaringstermijn.

Onverminderd de wettelijke garantieclaims verleent de fabrikant u een garantie volgens de volgende bepalingen:

Awake Boards: https://awakeboards.com/pages/refund-policy
Fliteboard: https://support.fliteboard.com/hc/en-us/articles/1500003035862-Warranty Lift Foils: https://liftfoils.com/de/eFoil-warranty/
Lampuga: https://lampuga.com/de/agb
Radinn: https://www.radinn.com/warranty
Onewheel: https://onewheel.com/pages/warranty
Scubajet: https://www.scubajet.com/garantie/?lang=de
Sipaboards: https://sipaboards.com/refund-policy/
tDocks: https://tdocks.com/de/agb/

Herroepingsrecht

Voor klanten die als consument een overeenkomst met ons hebben gesloten via verkoop op afstand (bijvoorbeeld uitsluitend via e-mail of telefoon zijn geadviseerd en ons testcentrum niet hebben bezocht), geldt de volgende regeling:
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, de:

Lakeberg GmbH, Vicki-Baum-Straße 80, 10317 Berlijn, Duitsland

Telefoon: +49 30 20609981
Fax: +49 30 20609982
E-mail: contact@surfer.com
Website: e-surfer.com

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Wij wijzen u erop dat u door de herroeping geen extra telecommunicatiekosten hoeft te betalen.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn te verzenden.

Gevolgen van de herroeping:

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen voor een eventueel waardeverlies van de goederen op te komen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te controleren.

Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar:

Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Straße 80
10317 Berlijn Duitsland

Fax: +49 30 20609982
E-mail: contact@e-surfer.com

Hierbij herroep(en) ik/wij* de door mij/ons* gesloten overeenkomst betreffende:

de aankoop van de volgende goederen*:

het verlenen van de volgende dienst*:

besteld op*/ontvangen op*:

Naam van de consument(en):

Adres van de consument(en):

Handtekening van de consument(en) alleen bij kennisgeving op papier:

Datum:

*Doorhalen wat niet van toepassing is.