Právo odstoupit od smlouvy při dodání zboží

Spotřebitelům náleží zákonné právo odstoupit od smlouvy. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nesouvisí s její podnikatelskou nebo samostatnou výdělečnou činností.

Zákonné právo odstoupit od smlouvy se vztahuje na smlouvy uzavřené na dálku – tedy prostřednictvím našeho internetového obchodu, e-mailem, telefonicky nebo jiným prostředkem komunikace na dálku. U nákupů uzavřených přímo v našich prostorách zákonné právo odstoupit od smlouvy nevzniká.

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy skončí uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. Pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více kusů zboží, které je dodáváno samostatně, skončí lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete poslední dodávku zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte

Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Strasse 80
10317 Berlín
Německo
Telefon: +49 30 20609981
E-mail: contact@e-surfer.com

o svém odstoupení od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Své právo odstoupit od smlouvy můžete uplatnit také online na adrese e-surfer.com/cz/odstoupeni-od-smlouvy. Pokud využijete tuto online funkci, zašleme Vám bez zbytečného odkladu potvrzení o přijetí na trvalém nosiči dat (například e-mailem), obsahující informace o obsahu prohlášení o odstoupení a datum a čas jeho přijetí.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak; v žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím čtrnácti dnů.

Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. U zboží, které vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou (eFoily, jetboardy a srovnatelně rozměrné zboží), se tyto náklady odhadují na maximálně přibližně 500 EUR.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Právo odstoupit od smlouvy u kurzů, školení a zkušebních jízd

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy skončí uplynutím čtrnácti dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (Lakeberg GmbH, Vicki-Baum-Strasse 80, 10317 Berlín, Německo, telefon: +49 30 20609981, e-mail: contact@e-surfer.com) o svém odstoupení od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Své právo odstoupit od smlouvy můžete uplatnit také online na adrese e-surfer.com/cz/odstoupeni-od-smlouvy. Pokud využijete tuto online funkci, zašleme Vám bez zbytečného odkladu potvrzení o přijetí na trvalém nosiči dat (například e-mailem), obsahující informace o obsahu prohlášení o odstoupení a datum a čas jeho přijetí.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy u kurzů, školení a zkušebních jízd

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak; v žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

Pokud jste požádal(a) o zahájení poskytování služeb během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Adresát:
Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Strasse 80
10317 Berlín
Německo
E-mail: contact@e-surfer.com

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) / o poskytnutí těchto služeb (*):

Datum objednání (*) / datum obdržení (*):
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.

Odstoupit od smlouvy online

Své odstoupení můžete prohlásit přímo zde. Po odeslání obdržíte bez zbytečného odkladu potvrzení o přijetí e-mailem.

Odpovědnost za vady a záruka

Je-li zakoupené a dodané zboží vadné, máte v rámci zákonných práv z vadného plnění právo požadovat dodatečné plnění, odstoupit od smlouvy nebo požadovat slevu z kupní ceny.

Promlčecí lhůta pro nároky z vadného plnění u dodaného zboží činí dva roky od převzetí zboží. Nároky z vad, které jsme lstivě zamlčeli, se promlčují v obecné promlčecí lhůtě.

Bez ohledu na zákonná práva z vadného plnění poskytují výrobci záruku podle následujících ustanovení:

Aerofoils: aerofoils.com/de/pages/garantiebedingungen
Awake Boards: awakeboards.com/pages/warranty-policy
Foil Drive: eu.foildrive.com/pages/support-and-warranty
JETSURF: jetsurf.com/de/pages/warranty-guarantee
Lift Foils: liftfoils.com/pages/warranty

U značek Mo-Jet a Seabob platí záruční podmínky příslušného výrobce, které jsou přiloženy k produktu při dodání.