Diritto di recesso per le forniture di beni

I consumatori godono di un diritto di recesso legale. È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Il diritto di recesso legale si applica ai contratti conclusi a distanza, ossia tramite il nostro negozio online, per e-mail, per telefono o mediante qualsiasi altro mezzo di comunicazione a distanza. Per gli acquisti conclusi direttamente presso i nostri locali non sussiste alcun diritto di recesso legale.

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se ha ordinato più beni con un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci

Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Strasse 80
10317 Berlino
Germania
Telefono: +49 30 20609981
E-mail: contact@e-surfer.com

della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online all'indirizzo e-surfer.com/it/servizio/politica-di-cancellazione. Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indebito ritardo una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio via e-mail), comprensiva delle informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché della data e dell'ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Per i beni che per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta (eFoil, jetboard e articoli voluminosi comparabili), tali costi sono stimati in un massimo di circa 500 EUR.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Diritto di recesso per corsi, formazioni e prove

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Lakeberg GmbH, Vicki-Baum-Strasse 80, 10317 Berlino, Germania, telefono: +49 30 20609981, e-mail: contact@e-surfer.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online all'indirizzo e-surfer.com/it/servizio/politica-di-cancellazione. Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indebito ritardo una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio via e-mail), comprensiva delle informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché della data e dell'ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso per corsi, formazioni e prove

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Se Lei ha chiesto di iniziare la prestazione di servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto le è stato fornito fino al momento in cui ci ha informato del Suo recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario:
Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Strasse 80
10317 Berlino
Germania
E-mail: contact@e-surfer.com

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la prestazione dei seguenti servizi (*):

Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Recedi dal contratto online

Può dichiarare il Suo recesso direttamente qui. Dopo l'invio riceverà senza indebito ritardo una conferma di ricevimento via e-mail.

Garanzia legale e garanzia del produttore

Se il bene acquistato e consegnato è difettoso, Lei ha diritto, nell'ambito dei diritti di garanzia legali, di esigere l'adempimento successivo, di recedere dal contratto o di ridurre il prezzo di acquisto.

Il termine di prescrizione dei diritti di garanzia relativi al bene consegnato è di due anni dalla ricezione del bene. I diritti per vizi che abbiamo dolosamente taciuto si prescrivono entro il termine di prescrizione ordinario.

Fatti salvi i diritti di garanzia legali, i produttori concedono una garanzia secondo le disposizioni seguenti:

Aerofoils: aerofoils.com/de/pages/garantiebedingungen
Awake Boards: awakeboards.com/pages/warranty-policy
Foil Drive: eu.foildrive.com/pages/support-and-warranty
JETSURF: jetsurf.com/de/pages/warranty-guarantee
Lift Foils: liftfoils.com/pages/warranty

Per Mo-Jet e Seabob si applicano le condizioni di garanzia del rispettivo produttore, allegate al prodotto al momento della consegna.