Garanzia

Se la merce acquistata e consegnata è difettosa, il cliente ha il diritto, nell'ambito dei diritti di garanzia previsti dalla legge, di richiedere una prestazione successiva, di recedere dal contratto o di ridurre il prezzo di acquisto. Il periodo di prescrizione per i diritti di garanzia per la merce consegnata è di due anni dal ricevimento della merce. Le richieste di risarcimento per difetti da noi occultati in modo fraudolento cadranno in prescrizione entro il termine ordinario.

Fatti salvi i diritti di garanzia previsti dalla legge, il produttore concede una garanzia in conformità alle seguenti disposizioni:

Awake Boards: https://awakeboards.com/pages/refund-policy
Fliteboard: https://support.fliteboard.com/hc/en-us/articles/1500003035862-Warranty Lift Foils: https://liftfoils.com/de/efoil-warranty/
Lampuga: https://lampuga.com/de/agb
Radinn: https://www.radinn.com/warranty
Onewheel: https://onewheel.com/pages/warranty
Scubajet: https://www.scubajet.com/garantie/?lang=de
Sipaboards: https://sipaboards.com/refund-policy/
tDocks: https://tdocks.com/de/agb/

Diritto di recesso

Per i clienti che hanno stipulato un contratto tramite vendita a distanza (ad esempio, sono stati avvisati esclusivamente via e-mail o telefono e non hanno visitato il nostro centro di prova), si applica il seguente regolamento:

Il cliente ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca: Se revocate il presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra revoca del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.

Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.


Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve comunicarlo a noi, al:

Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Strasse 80
10317 Berlin
Germany
Phone: +49 30 20609981
Fax: +49 30 20609982
E-Mail: contact@surfer.com
Website: e-surfer.com

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla vostra decisione di revocare il presente contratto.

A tal fine potete utilizzare il modulo di revoca allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Desideriamo sottolineare che la revoca non comporterà alcun costo aggiuntivo per le telecomunicazioni.
Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca:

In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra revoca del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente dovrà pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.

Modulo di cancellazione

Se si desidera annullare il contratto, compilare il presente modulo e inviarlo a

Lakeberg GmbH
Vicki-Baum-Strasse 80
10317 Berlin
Germany
fax: +49 30 20609982
E-Mail: contact@e-surfer.com

Io / Noi* revoco / revochiamo* qui il contratto concluso da me / noi* per: l'acquisto dei seguenti beni*:

la fornitura del seguente servizio*:

ordinato il* / ricevuto il*:

Nome del consumatore / dei consumatori:

Indirizzo del consumatore / dei consumatori:

Firma del consumatore / dei consumatori solo se la comunicazione è inviata su carta:

Data:

* Si prega di cancellare dove non applicabile.