Gewährleistung und Garantie


Soweit die gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. 

Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.

Unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gewährt Ihnen der Hersteller eine Gewährleistung gemäß den nachfolgenden Bestimmungen:

Awake Boards: https://awakeboards.com/pages/refund-policy
Fliteboard: https://support.fliteboard.com/hc/en-us/articles/1500003035862-Warranty Lift Foils: https://liftfoils.com/de/efoil-warranty/
Lampuga: https://lampuga.com/de/agb
Radinn: https://www.radinn.com/warranty
Onewheel: https://onewheel.com/pages/warranty
Scubajet: https://www.scubajet.com/garantie/?lang=de
Sipaboards: https://sipaboards.com/refund-policy/
tDocks: https://tdocks.com/de/agb/

Widerrufsrecht

Für Kunden, die im Wege des Fernabsatzes als Verbraucher mit uns einen Vertrag geschlossen haben (z.B. ausschließlich per E-Mail oder Telefon beraten wurden und nicht unser Test-Center besucht haben), gilt folgende Regelung:
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die: 

Lakeberg GmbH, Vicki-Baum-Straße 80, 10317 Berlin, Deutschland 

Telefon: +49 30 20609981 
Telefax: +49 30 20609982 
E-Mail: contact@surfer.com 
Webseite: e-surfer.com 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen durch den Widerruf keine zusätzlichen Telekommunikationskosten entstehen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Lakeberg GmbH 
Vicki-Baum-Straße 80 
10317 Berlin Deutschland

Telefax: +49 30 20609982 
E-Mail: contact@e-surfer.com 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über: 

den Kauf der folgenden Waren*:

die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:

bestellt am*/erhalten am*:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier: 

Datum:

*Unzutreffendes bitte streichen.